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Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre el contrato, los pagos, la convivencia y la salida de la vivienda.
Contrato
¿Cuál es la duración mínima y máxima del contrato?
La duración mínima es de 3 meses y la máxima, de 12 meses, sin prórroga automática para ninguna de las partes.
¿Qué ocurre si quiero dejar la habitación antes de que termine el contrato?
Puedes dejar la habitación una vez cumplida la estancia mínima, respetando el preaviso: avisa antes del día 15 para marcharte a final de ese mes, o con 30 días de antelación si es julio o diciembre.
¿Puedo subarrendar mi habitación o cederla a otra persona?
No. Está estrictamente prohibido el subarriendo, la cesión o compartir la habitación con otras personas.
¿En qué horario se hacen el check-in y el check-out?
Ambos se hacen exclusivamente de lunes a viernes, en días laborables no festivos y dentro del horario laboral.
Pagos
¿Qué está incluido en la renta mensual?
La renta cubre el uso de la habitación y de las zonas comunes. Los suministros (agua, luz y gas) se pagan aparte, según el reparto entre inquilinos.
¿Cómo se calculan los gastos de suministros?
Se reparten de forma proporcional a los días que cada inquilino ocupa la vivienda (lo que llamamos «personas-día»).
¿Qué sucede si me retraso en el pago de la renta?
Cada día de retraso conlleva una penalización económica y puede ser causa de rescisión del contrato.
Convivencia
¿Qué normas hay sobre visitas y acompañantes?
Las visitas no pueden quedarse a dormir y deben estar siempre acompañadas por el inquilino.
¿Está permitido fumar, tener mascotas o realizar actividades económicas en la vivienda?
No se permite fumar, tener mascotas, guardar sustancias peligrosas, realizar actividades ilegales ni hacer obras sin permiso. El teletrabajo sí está permitido, siempre que no implique visitas de clientes.
¿Quién se encarga de la limpieza de las zonas comunes?
Los inquilinos se coordinan para limpiar las zonas comunes cada semana, rotando la responsabilidad. Si alguien no puede cumplir su turno, debe avisar y asumir el coste de la limpieza realizada por terceros.
¿Qué ocurre si no limpio mi habitación o las zonas comunes?
Si la limpieza no es suficiente, el arrendador puede contratar una limpieza profesional y añadir su coste a tu recibo. Además, puede aplicarse una penalización económica si no cumples lo acordado.
¿Está permitido entrar en las habitaciones de otros inquilinos?
No. Está terminantemente prohibido entrar en cualquier otra habitación. Si causas daños al hacerlo, serás responsable de todos los costes de reparación o reposición.
¿Qué normas de convivencia existen en el piso?
Hay que respetar las normas internas acordadas entre los inquilinos y las de la comunidad de propietarios (horarios, visitas y limpieza). En caso de conflicto, el arrendador tiene la última palabra.
¿Está permitido hacer ruido o fiestas en la vivienda?
No se permiten ruidos altos (música, televisión, conversaciones), especialmente entre las 23:00 y las 8:00. El ambiente debe ser tranquilo.
¿Qué pasa si tengo un conflicto con otro inquilino?
Lo primero es intentar llegar a un acuerdo. Si no es posible, el arrendador decidirá cómo resolverlo.
La vivienda
¿Cuándo puede entrar el propietario en la habitación o en el piso?
El propietario puede acceder para enseñar la habitación, hacer reparaciones, obras o inspecciones, normalmente avisando con 24 horas de antelación, salvo urgencias.
¿Qué pasa si pierdo las llaves o cambio la cerradura sin permiso?
Debes pagar la copia o reposición de las llaves, y no puedes cambiar la cerradura sin autorización escrita del arrendador. Si dejas la vivienda sin entregar todas las llaves, el gasto correspondiente se descontará de la fianza.
¿Puede el propietario entrar en mi habitación?
Solo en casos concretos (reparaciones, obras, inspecciones o para enseñar la habitación) y con aviso previo de 24 horas, salvo urgencias como averías graves.
¿Puedo añadir, llevarme o dejar objetos en la vivienda?
Puedes añadir objetos personales a tu habitación y llevártelos al marcharte. Los objetos de las zonas comunes deben quedarse para uso de todos.
¿Qué responsabilidad tengo sobre posibles daños en la vivienda?
Debes mantener tu habitación y las zonas comunes en buen estado. Eres responsable de los daños que causes y deberás cubrir su reparación o reposición.
¿Qué hago en caso de roturas o incidencias graves?
Las incidencias ordinarias se comunican a través de la app de gestión. Si es grave o urgente y no puedes localizar al arrendador, puedes recurrir directamente al seguro de la vivienda para pedir ayuda inmediata.
Salida de la vivienda
¿Cómo se gestiona la devolución de la fianza?
Al dejar la vivienda revisamos la habitación. Si está en el mismo estado en que se entregó, devolvemos la fianza en el momento, salvo 100 € que retenemos para cubrir los consumos pendientes que aún no hayan llegado. Cuando recibimos todas las facturas, hacemos la liquidación y devolvemos la diferencia, si la hay. Si hay desperfectos o daños, se valoran y su importe se descuenta de la fianza junto con los gastos pendientes.